Гарантия на гравировку.

Современный интернет переполнен продающими страницами, на которых красуются цветастые лейблы с обещаниями вернуть деньги, если покупатель остался недоволен приобретением.

Но в большинстве случаев, к сожалению, это всего лишь маркетинговый ход, используемый для формирования лояльности посетителей того или иного ресурса.

Интернет-мастерская гравировки "АртГравер" является своего рода производителем продукции, а не рядовым посредником или дилером, а также всегда старается качественно выполнять услуги по гравировке. Поэтому может себе позволить реальную гарантию удовлетворения качеством на всю линейку товаров, представленный на сайте.

Другими словами, покупатель/заказчик имеет право вернуть заказанный на сайте artgraver.net товар, если
  • остался недоволен качеством гравировки;
  • остался недоволен несоответствием гравировки эскизу, предварительно предоставленного заказчику;
  • остался недоволен несоответствием товара описанию;
  • остался недоволен несоответствием комплектации заявленной в описании товара.
Обязательные условия возврата денежных средств за товар:
  • Аргументированное указание на несоответствие заявленным характеристикам, ненадлежащее качество гравировки, комплектации и т.п.
  • Возврат денежных средств осуществляется только после обратной отправки исполнителю товара в изначальной комплектации и упаковке. Обратная доставка оплачивается недовольным заказчиком/покупателем.
  • Если на изделии гравировалась дата (число, месяц, год в любом виде), подобный товар должен быть отправлен нам не позже, чем на 1 (один) день ранее изображённого на гравировке срока. Претензии по изделиям, на которых нет указания даты, принимаются не позднее 14 дней от момента получения заказа покупателем.
  • Денежные средства возвращаются на карточный счёт, указанный недовольным покупателем/заказчиком, за вычетом комиссии банка на протяжении 5 (пяти) банковских дней после получения товара на условиях обратной доставки представителем интернет-мастерской "АртГравер".